Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Dreamy Minds Workshop collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

Responsable du traitement

Le responsable de la collecte et du traitement des données personnelles est :
Gaëlle PITON – Micro-entreprise
Siège social : 2 La Croix Blanchard, 79800 SOUVIGNE
E-mail : gaelle@dreamymindsworkshop.com
Numéro SIRET : 832 927 131 000 33

Données personnelles collectées

Lors de votre navigation ou de vos achats sur le site, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

Données d’identification : nom, prénom
Coordonnées : adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone
Données de commande : produits achetés, montant, mode de livraison, numéro de suivi
Données de paiement : les paiements sont gérés par un prestataire externe sécurisé ; nous ne stockons aucune donnée bancaire sur notre site
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées (via cookies)

Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

Gérer vos commandes et livraisons
Assurer le service client et le suivi après-vente
Vous envoyer des notifications importantes liées à vos commandes
Améliorer votre expérience de navigation sur le site
Respecter nos obligations légales et fiscales

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

L’exécution du contrat (traitement des commandes, livraison, service client)
Le consentement (inscription à une newsletter, cookies non essentiels)
Le respect d’obligations légales (facturation, lutte contre la fraude, conservation fiscale)

Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pour des durées limitées :

Données de commande : 10 ans (obligations légales)
Données de contact : le temps nécessaire au traitement de votre demande
Newsletter : jusqu’à votre désinscription
Cookies : selon leur durée de vie (voir section dédiée)

Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

Les prestataires techniques (hébergeur, service de paiement, transporteurs)
Les autorités légales, si la loi l’exige

Ces partenaires s’engagent à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : obtenir les données vous concernant
Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
Droit d’effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi
Droit d’opposition et de limitation du traitement
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : gaelle@dreamymindsworkshop.com
Nous traiterons votre demande dans un délai maximum d’un mois.

Cookies

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Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le bandeau ou les paramètres de votre navigateur.
Pour plus d’informations, consultez notre Politique de cookies.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation ou altération.

Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de la dernière mise à jour figure ci-dessous.
Dernière mise à jour : 05/11/2025